Artikel 1 – Inleiding
Bij het gebruik van onze diensten en het bezoek van onze website (hierna www.2by2.be), kan informatie van u verzameld en verwerkt worden.
Dit document geeft u meer inzage in dit proces en geeft vervolgens mee onder welke voorwaarden (en waarom) 2BY2 nv, met maatschappelijke zetel te 2017 Antwerpen, Elsenstraat 2B en met ondernemingsnummer 0453.139.854 (hierna ‘2BY2’) verkregen informatie en persoonsgegevens verwerkt.
Telkens 2BY2 persoonsgegevens van u bekomt ingevolge het verlenen van een opdracht, het plaatsen van een bestelling, het sturen van een mail, het bezoeken van onze website, … zal u onderworpen zijn aan deze privacyverklaring en cookiebeleid welke integraal deel uitmaken van uw contractuele relatie met 2BY2 .
2BY2 hecht veel belang aan het vertrouwen dat u in haar vestigt als gebruiker en zal alle verkregen informatie dan ook met de grootste zorg en vertrouwelijkheid behandelen.
Door gebruik te maken van onze diensten en/of onze website erkent u als gebruiker het privacy- en cookiesbeleid te hebben gelezen en het te accepteren.
Artikel 2 – Verzameling van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden als volgt gedefinieerd in de Europese Verordening gegevensbescherming van 27 april 2016 (2016/679): “alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon („de betrokkene”); als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon;”
Dit zijn persoonsgegevens die wij (gebeurlijk) van u verwerken:
– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Geboortedatum
– Geboorteplaats
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
– Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie en telefonisch
– Locatiegegevens
– Gegevens over uw (beroeps)activiteiten
– Financiële gegevens
2BY2 heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd of wij gebonden zijn door de uitvoering van onze wettelijke verplichtingen.
2BY2 kan echter niet controleren of een bezoeker van de website ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
Als u er van overtuigd bent dat 2BY2 zonder die toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@2by2.be.
Indien u persoonsgegevens verstrekt door het gebruiken van de website www.2by2.be, het plaatsen van een bestelling, het verzenden van een mail en/of de registratie van een account, gaat 2BY2 ervan uit dat u er belang bij hebt dat wij deze gegevens verwerken.
U garandeert dat de door u verstrekte persoonsgegevens waar en exact zijn, en u bent akkoord om in geval van wijzigingen deze correct mee te delen aan 2BY2 .
U garandeert dat alle gegevens die u meedeelt aan u toebehoren. Indien u persoonsgegevens verstrekt van een derde, ben uzelf verantwoordelijk voor de ondubbelzinnige toestemming van deze derde en zal u deze derde informeren over de verzameling van deze gegevens en het bestaan van dit privacy- en cookiesbeleid. 2BY2 kan niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke inbreuken hierop.
Artikel 3 – Doel van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden door 2BY2 verzameld en bijgehouden voor volgende doeleinden:
- om u als bezoeker en gebruiker van de website en/of onze winkel te registreren;
- om een goede werking van onze website te optimaliseren;
- om u als bezoeker in de toekomst te kunnen informeren over onze producten en/ of wijzigingen in ons gamma;
- om uw bestelling na te leven en specifieker de ontwikkeling, naleving en uitvoering van uw bestelling
- om te voldoen aan gebeurlijke wettelijke verplichtingen die op ons rusten
- voor het afhandelen van financiële transacties in het kader van uw bestellingen
- voor het verzenden van onze nieuwsbrieven en (gebeurlijke) reclameboodschappen in onze activiteitensector
- om u te kunnen contacteren indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren of te verbeteren;
- om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
- om goederen en diensten bij u te kunnen afleveren;
De gegevens die 2BY2 ontvangt, worden opgeslagen op beveiligde servers en zullen niet gedeeld worden met derden, tenzij voor de uitvoering van onze wettelijke verplichtingen en bevoegdheden of de overeenkomst met u. Mogelijks worden uw persoonsgegevens intern gedeeld, dit enkel ter goede uitvoering van uw opdracht en zonder schending van uw vertrouwelijkheid.
2BY2 zal enkel voor zichzelf en voor de doelen in dit beleid vermeld gebruiken. Indien 2BY2 de persoonsgegevens voor andere doelen, als voorheen vermeld, wenst te verwerken of ze wenst door te verkopen aan derden, zal zij u op de hoogte brengen en zal zij uw toestemming vragen hieromtrent.
2BY2 zal alle redelijke voorzorg maatregelen nemen tegen verlies, misbruik, overdracht of ongeoorloofde toegang tot de gegevens.
Artikel 4 – Communicatie
Communicatie naar 2BY2 kan bijgehouden worden op onze servers. Deze communicatie kan zowel per mail, per brief als telefonisch. Het bijhouden van dergelijke gegevens maakt het mogelijk onze website te verbeteren en om uw vragen te beantwoorden en te verwerken.
Artikel 5 – Cookies (eventueel aan te passen)
2BY2 maakt gebruik van cookies om zo een beter inzicht te verkrijgen van onze klanten en de website optimaal te laten werken.
gebruikte cookies zijn:
2BY2_favorieten (1 jaar)
Hierin worden de favorieten bewaard wanneer je niet ingelogd bent. Log je in wordt deze cookie data opgeslaan in de database.
blnPopUpShown (2u)
Al dan niet tonen van popup
lang (vervalt nooit)
Cookie die taalkeuze bewaard.
Cookies betreffen kleine stukjes informatie die doorgestuurd worden door 2BY2 en op de harde schijf van uw computer worden geplaatst. Deze informatie wordt bij elk bezoek aan www.2by2.be terug gezonden aan 2BY2. Het hoofddoel van deze cookies is het verbeteren van uw ervaring op onze website, bijvoorbeeld door uw taalvoorkeur, uw land… te onthouden tijdens het gebruik van www.2by2.be en tijdens toekomstige bezoeken.
De cookies zullen geen persoonlijke informatie opslaan zoals uw bankkaartgegevens, uw wachtwoord, …
Het gebruik van cookies is op de meeste browsers als standaard ingesteld. Indien u het gebruik van cookies wenst te vermijden, kunt u zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Artikel 6 – Verwijdering of aanpassing gegevens
2BY2 bewaart de persoonsgegevens gedurende de hele tijd, en minstens gedurende 5 jaar na beëindiging van de levering van uw bestelling of tot u aangeeft te wensen dat deze zouden worden aangepast of verwijderd.
U heeft principieel het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door 2BY2 en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een derde te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar directie@2by2.be .
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
2BY2 houdt eraan zo snel mogelijk te reageren, maar binnen de dertig dagen, op uw verzoek.
U dient wel voor ogen te houden dat 2BY2 gebeurlijk niet verplicht zal zijn om gevolg te geven aan uw verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdraging. Dit omwille van onze wettelijke verplichtingen, redenen van algemeen belang (bewaren, statistische analyse, wetenschappelijk of historisch onderzoek), voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of de gerechtvaardigde uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en/of informatie.
2BY2 wijst u er tevens op dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder. Dat kan via de volgende contactgegevens:
Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, +32 (0)2 274 48 00, commission@privacycommission.be